Nachfragemanagement
Verwalten Sie Projektphasen und -ströme, Makroschätzungen, Komplexitätstreiber und Meilensteine. Verknüpfen Sie Anbieter und Anwendungen mit Streams.
EP-CAPACITY HUB · IT-KAPAZITÄTSMANAGEMENT
IT-Bedarf und Ressourcenkapazität auf einen Blick.
Verbinden Sie Projekte, Planung und tatsächliche Zeiten, um zu verstehen, wo Aufwand absorbiert wird, und um die verfügbare Kapazität für neue Anfragen zu bewerten.
Vier Module, ein Kapazitäts-Governance-Prozess.
Ressourcenplanung
Planen Sie die Phasen auf der Grundlage der vorgeschlagenen Schätzungen je nach Komplexität, ändern Sie die Schätzungen und aktualisieren Sie die Aktivitäten im persönlichen Kalender.
Zeiterfassung
Erfassen Sie Zeit nach Job und Phase, ungeplante Kernaktivitäten, RUN-Aktivitäten und andere Aktivitäten, wie z. B. Schulungen.
IT-Kapazitätsdashboard
Analysieren Sie Ist-Zeiten nach Team und Bereich, Abweichungen und zukünftige Auslastung. Bewerten Sie Prognosen und Simulationen für neue Anforderungen.
Machen Sie sichtbar, wie Zeit verbracht wird.
Unterscheiden Sie zwischen Core-Demand- und Core-Run-Aufwand und analysieren Sie die Verteilung der Aktivitäten. Warnungen weisen auf fehlende Stunden, hohe Prozentsätze und ungeplante Aktivitäten hin.
Planen Sie Anfragen zur verfügbaren Kapazität.
Vergleichen Sie geplante Tage und maximale Planungsebenen, setzen Sie Plan und Ist in Beziehung und bewerten Sie die nutzbare Kapazität pro Team. Simulationen helfen dabei, die Auswirkungen einer neuen Nachfrage im Vergleich zu einem Referenzdatum zu untersuchen.
Von den Tools bis zum Betriebsmodell.
Der Pfad beginnt mit der Zuordnung von Ressourcen und Aktivitäten, identifiziert die Optimierungsmaßnahmen und erstellt das Kapazitätsmodell. Adoption umfasst Prozesse der Unterstützung, Schulung und Begleitung von Veränderungen.
Wie viel Kapazität haben Sie für das nächste Projekt?
Wir beginnen mit Anforderungen, Aktivitäten und Ressourcen, um ein gemeinsames Verständnis Ihrer IT-Kapazität zu entwickeln.