Gestion des demandes
Gérez phases et volets de projet, estimations globales, facteurs de complexité et jalons. Associez fournisseurs et applications aux volets.
EP-CAPACITY HUB · GESTION DE LA CAPACITÉ IT
Demande IT et capacité des ressources dans une seule vue.
Reliez projets, planification et temps déclarés pour comprendre la répartition de l’effort et évaluer la capacité disponible pour de nouvelles demandes.
Quatre modules pour une gestion intégrée de la capacité.
Planification des ressources
Planifiez les phases selon des estimations basées sur la complexité, ajustez-les et actualisez les activités dans les calendriers personnels.
Déclaration des temps
Saisissez les temps par projet et phase, les activités principales non planifiées, l’exploitation courante et les autres activités, comme la formation.
Tableau de bord de capacité IT
Analysez temps déclarés, écarts et allocations futures par équipe et domaine. Explorez projections et simulations pour les nouvelles demandes.
Visualisez l’utilisation du temps de vos équipes.
Distinguez l’effort Core-Demand et Core-Run et analysez la répartition des activités. Des alertes signalent heures manquantes, pourcentages élevés et activités non planifiées.
Planifiez les nouvelles demandes selon la capacité disponible.
Comparez jours planifiés et limites de planification, confrontez prévisions et réalisations et évaluez la capacité utilisable par équipe. Les simulations permettent d’examiner l’impact d’une nouvelle demande à une date de référence.
Des outils au modèle opérationnel.
Le parcours commence par la cartographie des ressources et activités, l’identification des améliorations et la construction du modèle de capacité. Processus de support, formation et accompagnement du changement soutiennent la mise en œuvre.
Quelle place reste-t-il pour votre prochain projet ?
Partons de vos demandes, activités et ressources pour construire une vision partagée de la capacité IT.